Genelec Extension de garantie gratuite jusqu’à 5 ans

Genelec améliore son expérience client et renforce son engagement envers le développement durable en introduisant une nouvelle garantie de 5 ans.

L’extension de garantie est activée simplement en enregistrant ses achats en ligne sur le site Web de Genelec, un processus qui a été rendu plus rapide et plus simple en fournissant des QR codes sur l’emballage des produits pour permettre de scanner facilement les modèles et les numéros de série. Le nouveau programme de garantie permet de prolonger leur garantie standard de deux ans de trois ans supplémentaires, couvrant à la fois les pièces et la main-d’œuvre (alors qu’auparavant seules les pièces étaient couvertes).

Une fois que les informations du client et la preuve d’achat sont téléchargés, les centres de service des distributeurs Genelec du monde entier peuvent rapidement vérifier l’état de la garantie de tous les modèles retournés pour réparation.

Produits concernés